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华为刘康:利用AI创新重构 实现产业升级
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简介9月25日,在2024国际信息通信展览会开幕论坛上,华为ICT Marketing与解决方案销售部总裁刘康表示,当前AI技术的快速发展,正在推动整个产业加速升级,运营商可以通过5G-A+AI的持续创新,……...
9月25日,在2024国际信息通信展览会开幕论坛上,华为ICT Marketing与解决方案销售部总裁刘康表示,当前AI技术的快速发展,正在推动整个产业加速升级,运营商可以通过5G-A+AI的持续创新,为用户带来更多新服务、新价值,从而实现商业新一轮增长。
AI开启数智化新时代,带来巨大想象新空间
5G-A+AI让围绕“人”的服务更加个性化、业务更加一致化、体验更加普遍化。ToC领域,“芯模适配”不断成熟,主流终端厂家陆续推出AI手机,自组织APP实时生成UI,为用户实现一句话完成一站式服务,AI助理快速准确响应各种指令,打破时间和空间限制。ToH领域,家庭助理+Agent依托家庭算力主机家庭AI小脑,以及云端AI大脑,为智慧家居设备、生活服务需求提供实时智能决策。
在行业领域,AI的应用呈现出明显的多波次、差异化发展。第一波主要是信息密集型行业,包括互联网、大模型厂家、通信、金融等,既是AI的生产者,也是使用者。第二波主要集中在工业生产和公共服务领域,是积极的AI服务使用者。第三波长尾行业仍处在孵化探索AI应用场景的时期。第一波客户通过积极拥抱AI产生的成果,将带动二波三波客户加速AI应用落地,从而加速整个行业变革与产业升级。
在AI时代的产业布局中,运营商具备良好的基础与条件
在新时代的巨大机遇面前,产业多方都在基于自身的资源禀赋,争先布局,而运营商具备良好的基础与条件。
在toC/toH领域,运营商具备用户规模最大、覆盖区域最广的用户基础和连接触点。在toB领域,运营商在5G时代成功走进了企业的DICT服务领域,并以此为契机成功地打造了业务增长的第二曲线。
基于这些优势积累,通过5G-A+AI的加持,运营商可以不断延展进入5G时代未涉足的场景和领域,满足个人和产业界的更加广泛的新需求。
除此之外,运营商也可以发挥基础设施优势,一方面可以通过为所有AI服务商提供差异化网络体验保障,与多方伙伴共同打造万物互联的智能世界;另一方面也可以通过这些AI服务突显最终用户对网络的需求,对网络进行前后向增值溢价,提升连接价值。
这两者相辅相成,为通信行业的持续发展、运营商的增收提供新动能。
华为支持运营商通过“四个重构”,实现全面战略布局
抓住5G-A+AI作为契机,通信产业实现产业升级的过程中,华为愿意和运营商一起实现四个重构,为最终用户提供良好的体验与服务。
一是业务重构,基于云手机、大屏、APP等高频触点,叠加AI能力,提供更加丰富、多维的业务体验,抢占个人和家庭用户入口。
二是商业模式重构,5G-A的多量纲定价模式,开启了运营商从流量经营走向体验经营的新时代。对于AI服务,我们可以在体验经营的基础上,通过给用户提供极致的AI体验,实现网络的前后向增值溢价,优化商业模式设计。
三是基础设施重构,AI时代,算力的部署将从集中式走向分布式,并呈现云边端算力协同的趋势,这对入算、算间、算内的网络提出差异化的诉求,基础设施的建设需要从“智算目标网”的角度积极思考。
四是运营运维重构,将AI全面引入网元、网络和运营三层架构中,通过大小模型实现网络高阶自动驾驶,从而大幅提升用户体验感知、网络运营运维效率和资源能效。
2024国际信息通信展览会于9月25日至9月27日在北京举行。华为将与运营商和产业伙伴一起,利用AI创新重构、砥砺前行,共同推动产业升级,迎接5G-A+AI的新时代。(李记)
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